Frakt & returer

⚠️ UTKAST — bekräfta transportörer, kostnader och returpolicyn för öppnade kosttillskott med din jurist och din logistikpartner.

Vart vi skickar

Bulgarien först, sedan över hela EU. [Lista länder och transportörer efter hand som ni expanderar — t.ex. Packeta, GLS, DHL.]

Kostnader & tider

Fraktkostnad och beräknad leveranstid visas i kassan, beräknade utifrån destination. [Gräns för fri frakt — ej fastställd.]

Returer & ångerrätt

Enligt EU-rätten har du 14 dagar från att du tagit emot din beställning på dig att ångra köpet, utan att ange något skäl.

• Oöppnade produkter: returnera inom 14 dagar för full återbetalning (du står för returportot om inte varan var felaktig). [Bekräfta.]
• Öppnade produkter: kosttillskott är förseglade varor. Av hälso- och hygienskäl kan öppnade produkter med bruten försegling vara undantagna från ångerrätten — [bekräfta exakt policy med din jurist]. Vi löser alltid felaktiga eller skadade beställningar.

Mejla info@vekovia.store med ditt ordernummer för att påbörja en retur eller anmäla ett problem.

Felaktiga eller skadade beställningar

Om något kommer fram skadat eller inte stämmer med beskrivningen, kontakta oss inom [X] dagar så gör vi det rätt — ersättningsvara eller återbetalning.

Senast uppdaterad: [datum].