Общи условия за продажба

Продавач и приложимост

Тези условия се прилагат за потребителски поръчки на хранителни добавки Vekovia от FOREST FENCE EOOD, ЕИК 204906607, България, гр. Смолян, ул. Дичо Петров, бл. 42, вх. Б, ап. 14. Контакт: info@vekovia.store.

Законен представител: Мартин Хубчев (Martin Hubchev). Имейл: martin.st.hubchev@gmail.com. Телефон: +359 88 6461793. Идентификационен номер по ДДС: BG204906607.

Поръчка и сключване на договор

Описанията на продуктите са покана за поръчка. Изберете продукт, количество и еднократна покупка или абонамент, проверете количката и въведете данните за доставка и плащане в Shopify. Можете да поправяте данните преди натискането на бутона за поръчка със задължение за плащане.

Поръчката е предложение за покупка. Автоматичното съобщение потвърждава получаването ѝ; договорът се сключва с изричното ни потвърждение за приемане или изпращането на стоката. Ако не можем да изпълним поръчката, Ви уведомяваме и освобождаваме блокираната сума или възстановяваме полученото плащане. Данните за поръчката се изпращат по имейл; запазете ги заедно с условията. Можете да поръчате на английски, български или немски.

Цени и плащане

Общата цена, валутата, приложимите данъци и разходите за доставка се показват преди обвързващата поръчка. Потребителските цени включват приложимия ДДС. Наличните начини за плащане са посочени при завършване на поръчката. Не получаваме и не съхраняваме пълни данни на платежни карти; те се обработват от доставчиците на плащания. Сумата може първо да бъде блокирана, а впоследствие изтеглена.

Абонаментът дава 15% отстъпка от съответната цена за еднократна покупка. Доставката, когато се заплаща, е отделна. Повтарящата се цена и периодичността се показват преди съгласието Ви.

Абонаменти

Текущият абонамент се подновява с плащане и доставка на всеки 30 дни до прекратяването му. Няма минимален брой подновявания или такса за прекратяване. Можете да прекратите бъдещи подновявания по всяко време преди следващото плащане чрез „Прекратяване на абонамент“ на сайта или на info@vekovia.store. Формулярът на сайта не изисква вход в профил.

Прекратяването действа от получаването му за бъдещи, все още неплатени подновявания, освен ако посочите по-късна дата. То не премахва правата Ви за вече направена поръчка, включително отказ и рекламация. Не изискваме връщане на вече получената абонаментна отстъпка. Промяна на цената на съществуващ абонамент изисква съгласието Ви; текущата цена при поръчка сама по себе си не променя сключен договор. Правото Ви на прекратяване по важна причина се запазва.

Доставка, отказ и несъответствие

Страниците за доставка и отказ обясняват доставката, законовото 14-дневно право на отказ, разходите за връщане и възстановяването на суми. Тези права се прилагат и към абонаментни покупки, когато са приложими.

Законовите права при дефект или несъответствие остават изцяло в сила. Потребителите в ЕС по принцип имат поне две години законова защита от доставката съгласно приложимите правила и естеството на стоката. За замяна или друго приложимо средство за защита, включително намаляване на цената или разваляне при законовите условия, пишете на info@vekovia.store. Поемаме необходимите разходи при основателна рекламация. Отварянето на продукт не премахва правата Ви при дефект. Не налагаме кратък срок за съобщаване, който да ограничава тези права.

Употреба и отговорност

Продуктите Vekovia са хранителни добавки, а не лекарства или заместител на разнообразното, балансирано хранене и здравословния начин на живот. Спазвайте етикета, дозировката, условията за съхранение и предупрежденията за всеки продукт. Не превишавайте препоръчителната дневна доза. Съхранявайте на място, недостъпно за малки деца.

Тези условия не изключват отговорност за увреждане на здравето, измама, умишлено поведение, груба небрежност, дефектни продукти или друга отговорност, която не може законно да бъде изключена.

Приложимо право

Прилага се българското право, без потребителите да се лишават от задължителната защита в държавата на обичайното им местопребиваване. Не се налага изключителна компетентност на български съд за потребителите. Задължителните правила за подсъдност и правото Ви да сезирате компетентен съд се запазват. Езиковите версии имат за цел да предоставят еднакви права; чуждоезична версия не отменя задължителната потребителска защита.