Отказ и връщане

Право на отказ

Имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Срокът започва, когато Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, получите стоките. При една поръчка, доставена на части, срокът започва от последната стока; при редовни доставки за определен период — от първата доставка.

За да упражните правото си, уведомете FOREST FENCE EOOD, ЕИК 204906607, България, гр. Смолян, ул. Дичо Петров, бл. 42, вх. Б, ап. 14, info@vekovia.store, с недвусмислено заявление, например по имейл или по пощата. Можете да използвате образеца по-долу или функцията „Отказ от договор“, но това не е задължително. Достатъчно е да изпратите уведомлението преди изтичането на срока. Не се изисква предварително одобрение или разрешение за връщане.

Законен представител: Мартин Хубчев (Martin Hubchev). Имейл: martin.st.hubchev@gmail.com. Телефон: +359 88 6461793. Идентификационен номер по ДДС: BG204906607.

Възстановяване и връщане на стоките

При отказ възстановяваме получените плащания, включително разхода за най-евтината предлагана стандартна доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни след получаване на уведомлението. Допълнителните разходи за избрана по-скъпа доставка не се възстановяват. Използваме първоначалния начин на плащане, освен ако изрично е уговорено друго, без такса за възстановяването. Можем да задържим сумата, докато получим стоката или доказателство за изпращането ѝ — което настъпи по-рано.

Изпратете стоките без неоправдано забавяне и до 14 дни след уведомлението до FOREST FENCE EOOD, България, гр. Смолян, ул. Дичо Петров, бл. 42, вх. Б, ап. 14, освен ако Ви предоставим друг адрес за връщане. Достатъчно е да ги изпратите в срока. Поемате преките пощенски разходи при отказ без дефект. Ние поемаме необходимите разходи при дефектна или неправилно доставена стока. За организация на връщането пишете на info@vekovia.store; контактът с нас не е условие за отказа.

Отговаряте само за намалената стойност вследствие на обработване, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките, и само при изпълнение на законовите условия.

Запечатани стоки и законови права

Законовото изключение за запечатани стоки се прилага само когато стоките действително не подлежат на връщане по съображения за здравна защита или хигиена и запечатването е нарушено след доставката. Отварянето само на транспортния кашон не води до това изключение. Правата при дефект или несъответствие се запазват.

Образец за отказ

До: FOREST FENCE EOOD, България, гр. Смолян, ул. Дичо Петров, бл. 42, вх. Б, ап. 14; info@vekovia.store.

С настоящото уведомявам/уведомяваме, че се отказвам/отказваме от сключения от мен/нас договор за покупката на следните стоки. Стоки / номер на поръчка: Поръчано на / получено на: Име на потребителя/потребителите: Адрес: Дата: Подпис (само за формуляр на хартия): Ненужното се зачертава.